Spedizione e consegna

Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 02/09/2024

In Timo Market, ci impegniamo a fornire spedizioni rapide e affidabili per garantire che la tua esperienza di acquisto con noi sia il più fluida possibile. Di seguito troverai informazioni sul nostro processo di spedizione e sui tempi di consegna.

1. Tempo di elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro un massimo di 3 giorni lavorativi . Il tempo di elaborazione include la preparazione degli articoli per la spedizione e l'imballaggio dell'ordine. Si prega di notare che gli ordini non vengono elaborati o spediti nei fine settimana o nei giorni festivi.

2. Tempi di spedizione

Una volta elaborato l'ordine, verrà spedito e consegnato entro 10 giorni lavorativi . I tempi di consegna possono variare a seconda della tua posizione e del metodo di spedizione selezionato al momento del pagamento.

• Spedizione standard: consegna entro 10 giorni lavorativi dall'elaborazione dell'ordine.
• Spedizione rapida: i tempi di consegna per le opzioni di spedizione rapida saranno indicati al momento del pagamento, in base alla tua posizione.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati in base al peso del tuo ordine e alla destinazione. Il costo della spedizione verrà visualizzato al momento del pagamento prima di completare l'acquisto.

4. Monitoraggio dell'ordine

Dopo che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente un numero di tracciamento. Puoi usare questo numero per tracciare il tuo ordine tramite il nostro sito Web o il sito Web del corriere. Si prega di attendere 24-48 ore affinché le informazioni di tracciamento siano disponibili.

5. Spedizione internazionale

Attualmente, offriamo spedizioni in tutto il mondo. Si prega di notare che le tariffe di spedizione internazionali e i tempi di consegna variano in base alla destinazione. I clienti sono responsabili di eventuali tasse doganali o tasse di importazione che potrebbero essere applicate nel loro paese.

6. Ritardi e problemi

Sebbene ci impegniamo a garantire una consegna puntuale, potrebbero esserci occasioni in cui i tempi di consegna vengono prolungati a causa di circostanze impreviste come condizioni meteorologiche, ritardi doganali o altri fattori al di fuori del nostro controllo. Se riscontri ritardi o problemi con il tuo ordine, contatta il nostro team del servizio clienti all'indirizzo e-mail per assistenza .

7. Informazioni di contatto

Se hai domande sulla nostra politica di spedizione, contattaci:

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